Dieser Kurs führt Sie durch den gesamten Tax-Free-Prozess aus der Perspektive des Käufers. Die Fähigkeit, Käufer zu unterstützen und sie bewusst in diesen Prozess einzuführen, verbessert spürbar das Kundenerlebnis.

Der Kurs behandelt folgende Themen:

  • Die vollständige Customer Journey
  • Transaktionen
  • Mehrwertsteuer-Rückerstattungen

Zielgruppe: Dieses Training richtet sich an Händler und interne Mitarbeitende, die mehr über den Tax-Free-Prozess aus Kundensicht erfahren möchten.



Video-Demo

Unten finden Sie unsere 4-minütige Video-Demonstration des Tax-Free-Prozesses.


Mehrwertsteuer: 00:12 | Ausstellung: 00:45 | Validierung: 02:22 | Rückerstattung: 02:57


Zuletzt geändert: Freitag, 4. Juli 2025, 15:00